Kurier nie przyjechał po paczkę – co robić?

Poczekaj do wieczora. Kurierzy pracują do późnych godzin, więc paczka może zostać odebrana z opóźnieniem.

Jeśli kurier nie przyjedzie, wyślemy Ci e-mail „Ponów odbiór swojej paczki”. Masz wtedy trzy możliwości.

• Nic nie rób. Kurier przyjedzie automatycznie następnego dnia roboczego. Datę podajemy w e-mailu.
• Wybierz inny dzień. Kliknij w e-mailu „Ponów zamówienie” i wskaż dowolny dzień roboczy oraz godziny odbioru. To bezpłatne.
• Zanieś paczkę do punktu. U części przewoźników możesz zamiast czekać oddać paczkę w ich punkcie. Link do listy punktów znajdziesz w e-mailu.

Nie dostałeś e-maila? Sprawdź status przesyłki, bo pierwszy skan czasem pojawia się dopiero wieczorem w sortowni. Jeśli paczka nadal czeka, napisz do nas z numerem zamówienia.