Jak uniknąć dopłaty?

Dopłata pojawia się, gdy paczka w sortowni wygląda inaczej niż w zamówieniu. Przed nadaniem sprawdź pięć rzeczy:

• paczkę zmierzyłeś i zważyłeś po zapakowaniu, a wyniki zaokrągliłeś w górę,
• przy nietypowym kształcie wybrałeś w kalkulatorze opakowanie niestandardowe,
• paczka jest w kartonie, bez sznurka i bez folii dookoła,
• w DHL i UPS nie ma na niej naklejek „szkło” ani „ostrożnie”,
• w zamówieniu dodałeś zdjęcia paczki z miarką i na wadze.

Dostałeś już dopłatę? Zobacz, co zrobić.