Kto płaci cło przy wysyłce poza UE?

Zwykle odbiorca. Przewoźnik pobiera cło, podatek i opłatę za odprawę przy doręczeniu albo wcześniej, przez link w SMS-ie lub e-mailu.

Wysokość opłat zależy od kraju, rodzaju towaru i jego wartości. Prezenty o niskiej wartości często przechodzą bez opłat, ale każdy kraj ma własne progi.

Jeśli odbiorca nie zapłaci, paczka utknie w urzędzie celnym, a potem wróci do Ciebie. Opłaty, których nie ureguluje odbiorca, mogą zostać naliczone Tobie, a zgodę na to zaznaczasz w zamówieniu. Dostaniesz wtedy od nas notę obciążeniową.

Uprzedź odbiorcę, że może dostać wezwanie do zapłaty. Paczki często utykają w urzędzie tylko dlatego, że odbiorca nie spodziewał się opłaty.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół pomoże Ci z wyceną, zamówieniem albo reklamacją. Napisz przez formularz, a odpowiemy najszybciej, jak się da.

Dni robocze 8:00–16:00Odpowiedź zwykle tego samego dnia
Skontaktuj się z nami