Jak wypełnić dane celne w zamówieniu?

Gdy wysyłasz paczkę poza UE, w kroku „Szczegóły” pojawi się sekcja celna. Na jej podstawie przewoźnik przygotuje dokumenty do odprawy.

  1. Cel wysyłki. Zaznacz „Rzeczy osobiste, prezenty lub inne przedmioty nie na sprzedaż”.
  2. Zawartość. Każdy rodzaj przedmiotu dodaj osobno przyciskiem „Dodaj przedmiot” i podaj opis, liczbę sztuk i cenę za sztukę.
  3. Opis. Pisz konkretnie, np. „bawełniane koszulki męskie”, a nie „ubrania” czy „prezent”. Ogólny opis to najczęstszy powód zatrzymania paczki w urzędzie celnym.
  4. Wartość. Podaj prawdziwą. Zaniżona grozi karą i obniży odszkodowanie, gdyby paczka zaginęła.
  5. Zgoda. Zaznacz, że znasz zasady wysyłki poza UE i uprzedzisz odbiorcę o możliwych opłatach celnych.

Po zapłacie

Dokumenty celne dostaniesz w e-mailu razem z etykietą. Wydrukuj je i naklej obok etykiety w przezroczystej koszulce albo woreczku. Bez nich paczka nie opuści Unii Europejskiej.

Wysyłasz towar na sprzedaż?
Wysyłka handlowa poza UE wymaga numeru EORI i faktury sprzedażowej. Napisz do nas przed zamówieniem, a pomożemy ją przygotować.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół pomoże Ci z wyceną, zamówieniem albo reklamacją. Napisz przez formularz, a odpowiemy najszybciej, jak się da.

Dni robocze 8:00–16:00Odpowiedź zwykle tego samego dnia
Skontaktuj się z nami