Kiedy przesyłka jest niestandardowa?

Gdy paczka nie może jechać po taśmie w sortowni i ktoś musi ją przenieść ręcznie. Taka obsługa kosztuje więcej, dlatego przewoźnik dolicza opłatę.

Wystarczy jedna z tych cech

  • kształt inny niż prostopadłościan, np. tuba, rura, koło z felgą albo rower,
  • wystające elementy, np. uchwyty, nóżki czy kierownica,
  • opakowanie inne niż karton, foliopak albo koperta kurierska, np. worek, sama folia stretch czy sznurek,
  • kilka kartonów sklejonych w jedną paczkę,
  • przekroczony limit długości lub wagi u danego przewoźnika,
  • w DHL i UPS naklejki „uwaga, szkło”, „ostrożnie”, „góra/dół” lub „nie rzucać”.

Jedzie po taśmie

sortownia obsługuje ją automatycznie

  • Pudełko kartonowe
  • Foliopak kurierski
  • Koperta kurierska

Wymaga ręcznej obsługi

przesyłka niestandardowa, wyższa cena

  • Tuba
  • Worek
  • Koło z felgą
  • Rower
  • Wystające elementy
  • Nieregularny kształt
Jedna cecha z drugiej grupy wystarczy, żeby przesyłka była niestandardowa. Te same rysunki zobaczysz w kalkulatorze.

Co zrobić

W kalkulatorze wybierz rodzaj z grupy „Opakowanie niestandardowe”, np. „Tuba”, „Worek” albo „Rower”. Cena od razu uwzględni ręczną obsługę, więc po nadaniu nie dostaniesz za to dopłaty.

Czasem wystarczy zmienić opakowanie. Worek zamień na karton, a sklejone pudełka na jeden większy karton.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół pomoże Ci z wyceną, zamówieniem albo reklamacją. Napisz przez formularz, a odpowiemy najszybciej, jak się da.

Dni robocze 8:00–16:00Odpowiedź zwykle tego samego dnia
Skontaktuj się z nami