Wiesz dobrze, że nieprzewidziane okoliczności potrafią pokrzyżować plany. Na przykład odbiór paczki w wyznaczonym czasie i terminie. Jeśli właśnie okazało się, że nie będziesz w stanie tego zrobić, a Twoją przesyłkę obsługuje DPD, nie martw się. Elastyczne opcje zarządzania przesyłką pozwolą Ci ją otrzymać – w myśl zasady: lepiej później niż wcale. Dowiedz się, jak wygląda przekierowanie paczki DPD i co zrobić, aby bezpiecznie do Ciebie dotarła.
Jakie są opcje przekierowania paczki w DPD?
W DPD przekierowanie paczki możesz zlecić na kilka sposobów. Szybko, wygodnie i bezproblemowo, dopasowując proces do swoich potrzeb. Oto dostępne opcje:
- Zmiana adresu – jeśli zmienisz zdanie lub okaże się, że odbiór przesyłki w pierwotnym miejscu nie jest możliwy, z DPD przekierowanie paczki na inny adres nie stanowi problemu – możesz wskazać miejsce Twojej pracy, dom znajomego, czy mieszkanie sąsiada
- Przekierowanie paczki do punktu DPD Pickup – jest jedną z najlepszych opcji, ponieważ punkty są zazwyczaj zlokalizowane w dogodnych miejscach, takich jak stacje paliw czy centra handlowe.
- Odbiór przesyłki w automacie DPD – automaty paczkowe DPD to dobra alternatywa dla punktu DPD Pickup. Jeśli zdecydujesz się na przekierowanie przesyłki do automatu paczkowego, zyskasz możliwość jej odbioru przez całą dobę.
- Zmiana terminu doręczenia paczki – jest strzałem w dziesiątkę, jeśli nie odpowiada Ci aktualna data dostawy. DPD umożliwia wybór innego terminu doręczenia, który dopasujesz do swojego kalendarza.
Jak przekierować paczkę DPD na inny adres?
Twoja przesyłka już zmierza do Ciebie, ale wiesz, że nie zdołasz jej odebrać? Czas działać! Zmiana adresu dostawy to nic skomplikowanego. Zrobisz to dzięki aplikacji mobilnej DPD albo na stronie internetowej, korzystając z linków przesłanych SMS-em bądź e-mailem. Możesz włączyć śledzenie przesyłek DPD i w łatwy sposób zarządzać paczkami.
Kiedy możesz zmienić adres dostawy? Kiedy otrzymasz powiadomienie od DPD z informacjami o paczce. W kolejnych krokach:
- Zaloguj się w aplikacji DPD lub na platformie internetowej.
- Odszukaj zakładkę „Przekierowanie przesyłki DPD” i wybierz odpowiednią opcję zmiany.
- Wprowadź dokładny adres, pod który chcesz przekierować paczkę. Pamiętaj, że adres powinien być w zasięgu kuriera DPD, aby zmiana była możliwa.
- Potwierdź zmiany. Zatwierdzenie zmiany adresu powoduje, że paczka trafi pod nowy adres. Dodatkowo otrzymasz potwierdzenie SMS-em lub e-mailem z aktualizacją danych doręczenia.
Zmiana adresu jest prosta i szybka. U niektórych przewoźników może jednak wiązać się z dodatkowymi kosztami. Dlatego warto sprawdzić, jak prezentuje się aktualny DPD cennik.
Czy można przekierować paczkę DPD do punktu odbioru?
Tak jak wspomnieliśmy, DPD pozwala na przekierowanie paczki do jednego z punktów odbioru. Skorzystaj z tej opcji, jeśli wolisz odebrać przesyłkę o dogodnej dla Ciebie porze – w najbliższych punkcie DPD Pickup. Działanie jest analogicznego do zmiany adresu dostawy.
Zacznij od zalogowania się w aplikacji bądź w witrynie DPD. Następnie odszukaj swoją paczkę i sprawdź dostępność punktów, do których kurier DPD może przekazać przesyłkę. Pomoże Ci w tym wirtualna mapka. W kolejnym kroku czeka Cię wybór najdogodniejszego punktu odbioru. Na koniec potwierdź swój wybór.
Po zatwierdzeniu otrzymasz powiadomienie z numerem przesyłki. Znajdziesz w nim też kod PIN, z pomocą którego odbierzesz paczkę w punkcie. Pamiętaj, że pakunek nie będzie czekać na Ciebie w nieskończoność. Masz tylko kilka dni na jego odbiór.
Do kiedy można przekierować paczkę DPD?
Paczkę możesz przekierować tylko do pewnego momentu realizacji dostawy. Co to oznacza? Przekierowanie paczki DPD jest możliwe tylko wtedy, gdy nie trafiła jeszcze do rąk kuriera, a więc nie jest na ostatnim etapie doręczenia. Jak możesz poznać status pakunku? DPD udostępnia śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym. Skorzystaj z niego, ponieważ czasem nawet w dniu dostawy można jeszcze dokonać zmian.
